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发表时间: 2022-05-17 09:10:00
作者: 医然控股集团有限公司
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好消息:全国统一医保信息平台已建成!
5月12日,中华人民共和国中央人民政府官网发布《全国统一医保信息平台建成》主题文章。文章指出,历经两年多时间,全国统一的医疗保障信息平台已建成。目前,全国统一医保信息平台已在31个省份和新疆生产建设兵团全域上线,有效覆盖约40万家定点医疗机构、约40万家定点零售药店,为13.6亿参保人提供优质医保服务。
***医保局自2018年组建以来,针对医疗保障服务工作中存在的信息系统碎片化严重、群众办事“多头跑、来回跑”、医保公共服务群众体验较差、满意度不高等问题,大力推动医疗保制度改革,着力提升现代治理能力和公共服务水平,通过“互联网+”、大数据、人工智能等新技术的应用,推动构建起全国统一的医保信息平台,促进医保信息化建设,以满足百姓需求,适应医保事业改革发展。
从2019年6月至今,全国医保信息平台先后完成了前期研究、立项、招投标、建设、***平台竣工、地方平台全部上线等,用两年多时间建成全国统一的医保信息平台。
在医保信息平台搭建过程中,药店需要对系统进行改造升级。过去,药店使用的计算机软件相对简单,一套ERP系统只要满足进销存管理,以及符合地方药监局GSP要求即可,另一套是接入地方医保局的医保结算系统。而医保信息平台升级改造要求,各地定点药店做好POS设备对接、开通医保专网连接和对接省医保局平台数据开发等上线准备工作,维护药品编码信息。
对于计算机水平较低的药店人来说,真的苦不堪言,尤其是单体药店:
一些药店本身使用的ERP系统构架较为落后,软件厂商没有技术实力对其系统进行升级对接新医保平台,所以需要寻找新的软件厂商购买ERP系统。
一些药店的软件厂商虽然可以帮对接新医保系统,却需要额外支付医保平台的对接费用。
此外,不是很熟悉计算机操作的药店人还要学习如何匹配医保目录,更是难上加难。
而且,由于新医保平台是试运行阶段,处于磨合期,新系统有时候会有刷卡购药卡顿、报错现象,甚至部分医保待遇也因技术设置限制暂时不能继续享受;有时候顾客购买药品时,出示医保卡,却刷不了卡,顾客就选择不买了,或者刷卡时间很慢,导致客户等得很没有耐心了,严重影响药店的生意和顾客的体验感。
更让药店人感到无奈的是,当医保刷卡出现问题时,找不到相关的人员对问题进行处理。这无疑是药店人最崩溃的时刻,真的是叫天天不应叫地地不灵。
想要申请为定点药店,就一定要上线***医保平台,部分单体店只能因此放弃医保定点资格。
不过,历经两年多,全国大多数的定点药店已接入新医保平台进行联网结算,消费者去药店购药也开始慢慢恢复正常医保刷卡。药店人总算是熬过来了!
(文章来源于网络)