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“24小时药店+自动售药机”诞生了!

发表时间: 2022-01-11 09:04:13

作者: 医然控股集团有限公司

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“24小时药店+自动售药机”诞生了!


曾经,24小时药店火遍全国,然而慢慢地都难以为继了,只剩下在药店门口留下的一个应急电话,此后,自动售药机便逐渐兴起。


近日,鱼和熊掌都可兼得的做法被浙江嘉兴做到了。


24小时药店+自动售药机落户嘉兴


据悉,1月4日,嘉兴全市***“线上线下”24小时智慧药房在嘉善正式投入使用。

 

该药房以“互联网+自动售药机”+“线下不打烊”的购药方式满足了群众24小时用药需求,开启了本地区药品行业零售领域新模式。

 

在线下,群众可以直接到该药店内或24小时自动售药机上自助选药、自助付款、自助取药,药店全天候营业,执业药师24小时在职在岗,保障24小时全天候供药、寻药、问药等服务。

 

在线上,设置无人智慧药房,打通网络问诊平台,实现诊疗配药一步到位,配备与执业药师远程审方室、第三方平台(美团、饿了么)对接的智能自动售(取)药机,可以容纳600余种药品和医疗器械,执业药师24小时远程视频在线接受用药咨询。

 

通过该店入驻在美团、饿了么平台的网店下单,消费者通过智慧药房终端支付成功后,系统自动生成销售凭证和取药码,外卖小哥在线实时接单之后,平台自动推送取药码,外卖小哥通过取药码自动售(取)药机自动出药,半小时左右完成配送,真正实现便民利民,实现群众买药 “零跑动”。


线上+线下双腿走路


曾几何时,24小时药店在全国各地流行,后苦于经营压力,又渐渐少了起来。每每看到“夜里长灯不灭”的药店,让深沉冷寂的夜晚着实多了些温暖。对于夜间突发疾病的患者来说,夜间售药仍具有一定的市场需求。

 

早在2004年,***《药品经营许可证管理办法》中就曾明确规定,药品零售企业必须具备满足当地消费者所需药品的能力,并保证24小时供应。

 

与常见的正向推动不同,时隔8年,医保协议、药品经营质量管理规范中取消了药房必须24小时营业的强制约束。***商务部2012年12月1日起实施的《零售药店经营服务规范》只是表示:提倡零售药店设置夜间服务窗口,实现24小时药品供应。

 

随着“新零售”概念的普及,在零售界掀起热潮。药店行业机器人药师、自动售药机、无人药柜等也频频惊现。

 

例如,在浙江湖州市的一家智慧药房打破了传统药店零售模式,提供自助购药、处方购药、问诊购药三种应用模式,打通互联网问诊平台实现诊疗、培养一步到位,支持微信、支付宝、医保支付模式,为消费者提供快捷、方便的结算选项。实现“一窗连线问诊、一键医保支付、一码自动售药”同步一体化服务。

 

河南济源市开展的药店“新零售”,24小时随时刷脸进店,药品自选,支付宝微信支付,方便快捷,质量保证,相对隐私。无人药房内陈列了近千种药品,可满足不同年龄段,不同急病的非处方用药,解决患者夜间购药烦恼。

 

在传统线下药店和24小时无人药房生存此起彼伏之际,浙江嘉兴的全天候门店+自动售药机的模式,一天24小时都能买药,满足了市民24小时用药需求,同时也推动了药品零售企业转型升级创新发展。


外卖售药模式成为主流?


多元化的售药模式在外卖配送的催化下,更加方便市民随时购买药品。

 

药品外卖配送打破了空间的限制,曾有人担心互联网+实体店形式的24小时送药模式是否会重蹈覆辙,然而现实证明了这种担心是多余的。

 

夜间用药有需求,但以前药店考虑到成本和夜间市场容量,还是没法满足这个市场。现在通过互联网,把药店和社区居民用药需求连接起来,就很好地解决了这个需求与供给不匹配的矛盾。消费者最快速的寻找到夜间营业的药店,也能帮药店引流,从而以***方式匹配资源。同时,晚间送药的物流也是由送外卖的饿了么骑手来承担,并没有额外增加人员,也分担了不少成本。这种新零售售药模式已然成为主流。

 

但是,24小时药品外卖模式设立后,监管部门将严格加强对药房及配送方的监管,建立健全准入和退出机制,对符合要求的单位及时公开信息,对存在违法违规行为或已不具备相关要求的单位,及时取消相关资质。


(文章来源于网络)

 

 

 

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